操作速查 / 账户中心一带
在哪儿点、点了会怎样
多数操作类问题都指向同一个地方:登录后的账户中心。PG娱乐在这里放了活动记录导出、使用指南记录查询与偏好调整的入口,下面按你手头正在做的事分组,每个问题都给出所在位置和点下去的结果。
- 当前版本
- 2.7
- 操作说明累计
- 120 余篇
- 工作日响应
- 4 小时内
全部分类问答
先看这几条
如果你只想先知道入口在哪,看完这一段就够。
01 活动记录在哪儿导出?
登录后进入账户中心,首屏的记录卡片右上角就是导出按钮。点开先选文件格式,确认后数据文件会直接下载到你当前使用的设备上。
所在位置账户中心 · 记录卡片右上角
02 记录列表默认给我看多久的?
默认展示近 7 天的记录,进入列表就能看到,不需要额外设置。想往回看得更远,把列表上方的区间切到近 30 天即可。
所在位置记录列表上方 · 区间选择器
03 偏好设置在哪个位置改?
账户中心首屏的偏好卡片,主题明暗、字号、通知频率三项都在那里调整,保存后立刻生效,不用刷新页面。
所在位置账户中心 · 首屏偏好卡片
04 换一台设备要重新设置一遍吗?
不用。桌面端与移动端共用同一个账号与数据,用同一账号登录后,之前调好的偏好和使用记录都会跟着回来。
05 现在用的是哪个版本?
中文站当前版本为 2.7,覆盖厂商专区、使用记录与使用指南三大栏目。从最早的 1.0 算起共经历九次迭代,其中 2.0 版重新组织了栏目结构。
导出活动记录
PG导出活动记录只有两步:确认登录的账号,再在账户中心把文件取走。下面是每一步的位置与结果。
06 导出的按钮会随着列表滚动跑掉吗?
不会。按钮固定在记录卡片的标题行右侧,向下翻多少条都留在原位,随时可以点。
所在位置账户中心 · 记录卡片标题行右侧
07 导出的文件里是什么内容?
是你自己账号下的活动数据文件,把记录列表里能看到的活动条目整理成一份可带走的文件,方便自行整理、对账或长期留档。
08 可以选哪些文件格式?
导出支持 CSV 与 JSON 两种格式。CSV 适合用表格软件打开,按时间或类型排序、筛选都很顺手;JSON 保留了完整结构,适合交给程序处理或作为长期备份保存。
所在位置导出按钮点开后的格式选项
09 文件下载后打不开怎么办?
CSV 用常见的表格软件或文本编辑器都能打开;JSON 用支持 JSON 的编辑器查看。文件默认落在浏览器的下载目录,如果找不到,先回下载记录里看最近一次保存的位置。
10 导出一次要等很久吗?
数据量正常的情况下点完就开始下载,不需要排队等待。如果网络中断导致文件没有下完,重新点一次导出即可覆盖。
记录区间查询
想回看某一次操作做过什么,先把时间区间调对,再往下找条目会快很多。
11 默认区间是多久?
近 7 天。进入记录列表就是这段时间的数据,最先看到的是最新一条,往下依次变早。
所在位置记录列表上方 · 区间选择器默认项
12 怎么切到近 30 天?
在列表上方找到区间选择器,点“近 30 天”,结果会就地刷新,不用退出页面也不用重新登录。
13 切换区间后结果有什么变化?
时间跨度拉长,条目随之变多,排序方式不变,仍然按时间由近到远往下排。翻找一周前的操作时,切到近 30 天能一次性看完。
14 比 30 天更早的记录怎么看?
列表里的查询区间到近 30 天为止。更早的数据可以先用导出功能拿到文件,再用表格软件按自己的维度查看和保存。相关功能约定可查看使用条款中的说明。
偏好调整
看得清、看得惯,是把站点用顺的第一步。三项偏好都在一个卡片里完成。
15 设置入口在哪一层?
登录后进入账户中心,第一屏就能看到偏好卡片,不需要再往下翻或进二级菜单。
所在位置账户中心 · 首屏偏好卡片
16 能调整哪些内容?
三类:主题明暗、字号、通知频率。首页的调整都是一键完成,选完直接看到效果。
17 改完什么时候生效?
保存后立即生效,页面不用刷新。再打开站点时仍保持你上次的选择,包括换设备登录之后。
18 调乱了想退回原来的样子?
偏好卡片底部有恢复默认,一次把主题明暗、字号、通知频率三项还原,然后按需要重新选一项也可以。
所在位置偏好卡片底部 · 恢复默认
账号与设备
在手机和电脑之间来回切换时,下面几条能省掉重复设置。
19 手机和电脑上的显示会不一样吗?
不会。桌面端与移动端共用同一个账号与数据,偏好设置与使用记录在两端保持一致,你在手机上改过的字号,电脑上打开也是同一个效果。
20 换新设备后要先做什么?
用原来的账号登录就可以,偏好与使用记录会自动带过来,不用重新调一遍。只有账号本身需要重新登录一次。
21 在公共设备上用完要处理什么?
用完主动退出登录。退出后本地不留登录状态,账号下的活动记录仍保留在你的账号里,下次登录照常查看。
版本与栏目
版本升级后入口挪了位置,是不少老用户最直接的困惑。
22 为什么我和别人看到的栏目顺序不一样?
通常是版本差异。2.0 版重构了栏目结构,1.x 时期的入口位置已经调整,版本越新,栏目划分越清晰。
23 更新后找不到原来的入口了?
先去观察报告看对应版本的栏目说明,那里记录了每一轮改动的来龙去脉;再回到体验中心,按新的结构重新定位一次即可。
24 栏目内容多久会补一次?
使用指南栏目累计发布 120 余篇操作说明,每两周补充一次;观察报告与版本说明每月发布 12 至 18 篇;厂商专区已收录 380 余个合作厂商的专题内容,平均每月新增约 15 个。
还没解决 / 人工通道
把问题交给我们,附上现场信息更快
上面几条都没对上你的情况时,直接找人工。工作日内平均 4 小时内响应,写清下面的信息能少一轮来回。
电话
400-4758-3213
工作日内可直接来电,涉及账号的操作建议在电脑前拨打,方便同步核对页面。
写之前先准备
- 登录使用的账号昵称,不要附密码
- 设备与浏览器名称,例如手机型号或电脑系统
- 出现问题的页面名称和大致时间
- 如果和导出有关,说明选的格式与下载结果